今天來談一談關(guān)于小程序是否支持“第三方同城配送”的問題，要想實現(xiàn)這一功能，首先就是需要對接第三方接口，用戶才能直接在小程序上下單并由平臺安排配送，但是如何完成這一環(huán)節(jié)呢？
    第一步，我們要先了解支持第三方接口的方式有哪些，并且是必不可少的：     1.客服接口
    這里提到的客服是獨立于微信方的客服通道，即第三方客服，那么對接這個接口有啥用呢？如果遇到問題直接詢問微信客服不是會更方便嗎，看似如此，但是小程序的開發(fā)使用多是與商城相關(guān)的，而隨著后期用戶在小程序中購物需求的提高，這樣不僅是訂單的增多，同時也會有越來越多的商家入駐到商城中，因此單是微信客服來處理這些問題，根本就是杯水車薪，可謂是心有余而力不足，另外在商家入駐的過程中有些問題是微信客服無法解決的，比如人員的分配問題，所以這時同第三方客服進行對接就變得刻不容緩了，并且如果后續(xù)遇到什么問題也可以和第三方客服溝通，會節(jié)省很多時間，減少許多不必要的麻煩，提高效率。
    2.即時通訊接口
    再者就是要提供聊天通道，一方面是有助于商家維護他們和用戶的良好關(guān)系，另一方面也方便了商家處理各種用戶反饋的問題，在即時通訊接口，要保證不僅能支持編輯和發(fā)送文字內(nèi)容，另外其他的聊天方式也要滿足，比如圖片、表情包、視頻和語音等，只有先實現(xiàn)這些基本的技術(shù)條件，后續(xù)商家和用戶才能更好地進行溝通交流，再者小程序應(yīng)該還要支持用戶對內(nèi)容進行評價，平臺也能對用戶發(fā)布的信息內(nèi)容進行實時在線監(jiān)督審核。